Responsável de Marketing, Comunicação e Gestão de Leads

1. Responsabilidades principais

2. Organizar a comunicação institucional da empresa.

3. Criar e manter templates comerciais, técnicos e administrativos.

4. Gerir redes sociais e calendário editorial.

5. Coordenar designer, videógrafo e fornecedores externos.

6. Lançar e acompanhar campanhas.

7. Responder, classificar e encaminhar leads.

8. Garantir atualização do CRM.

9. Promover showroom, obras, projetos, interiores, fiscalização e mobiliário.

10. Produzir relatórios mensais de marketing e leads.

11. Garantir consistência da marca sem iniciar rebranding desnecessário.

1.2. Plano dos primeiros 90 dias

Levantar todos os materiais atuais;

Avaliar redes sociais, propostas, relatórios e apresentações;

Mapear o fluxo de leads;

Identificar falhas de resposta;

Organizar biblioteca de conteúdos;

Criar calendário editorial inicial;

Definir padrões mínimos de documentos;

Rever equipa atual e fornecedores.

Dias 31 a 60: sistema e produção

Criar templates principais;

Implementar rotina semanal de conteúdo;

Criar processo de briefings;

Definir regras de CRM;

Lançar campanhas-piloto;

Criar respostas padrão para leads;

Criar relatório mensal simples.

Dias 61 a 90: performance e melhoria

Medir leads por origem;

Ajustar campanhas;

Melhorar conversão para showroom;

Estruturar cases de obra;

Organizar base de testemunhos;

Propor substituições ou reforços na equipa;

Apresentar plano trimestral à direção.

Indicadores de desempenho

Cumprimento do calendário de conteúdo
90%+.

Tempo de resposta a leads
idealmente no mesmo dia, melhor ainda em poucas horas
Leads classificadas no CRM
100%

Relatórios mensais entregues 100%

Templates prioritários criados
Propostas, relatórios, apresentações
Campanhas ativas.

Medir mensalmente Propostas originadas por marketing e
Conteúdos de obras documentados
por projeto/obra.

OBS: Não aceitamos Candidaturas espontânea.

Capacidade de gerir o videógrafo, designer, gestor de redes sociais ou freelancers externos.

Autoridade para:

1. Definir prazos;

2. Aprovar ou rejeitar entregas;

3. Criar briefings;

4. Priorizar pedidos;

5. Medir desempenho;

6. Recomendar substituição de fornecedores;

7. Fechar calendário mensal antes da execução.

Pilar Campos, uma empresa de engenharia e construção, projectando sonhos e construindo realidades.